Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://mymoscowart.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и обработке личной информации пользователей. Мы осознаем высокую значимость защиты частных сведений и стремимся обеспечить максимальный уровень безопасности данных, предоставляемых нам в рамках использования сервиса онлайн-расчета смет архитектурного проекта.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими сферу информационного права.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была передана Оператору через формы обратной связи, калькуляторы стоимости или иные интерактивные элементы Сайта.

Обработка информации осуществляется Администрацией сайта исключительно в следующих целях:

1. Формирование индивидуального предварительного расчета стоимости архитектурного проекта на основе параметров, введенных пользователем.
2. Связь с пользователем для уточнения технических деталей проекта и согласования условий оказания услуг.
3. Направление информационных материалов, коммерческих предложений и уведомлений о статусе расчета сметы.
4. Повышение качества работы сервиса путем анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса калькулятора.
5. Выполнение законных требований государственных органов РФ.

2. Состав собираемых сведений

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Технические параметры проекта: площадь объекта, тип здания, пожелания по стилистике и функциональному назначению помещений (данные, необходимые для работы сметного расчета).
3. Автоматически собираемые данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, cookies, данные о времени и длительности посещения страниц.

Пользователь имеет право не предоставлять часть данных, однако в этом случае доступ к определенным функциям (например, отправка готовой сметы на почту) может быть ограничен.

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и прямого согласия пользователя, которое он дает, нажимая кнопку «Отправить», «Рассчитать» или ставя галочку о согласии с условиями данной Политики.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится исключительно в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, не указанных в настоящем документе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для выполнения расчета архитектурной сметы.
4. Актуальность: Администрация сайта принимает меры по обновлению или удалению данных, которые стали избыточными или неточными.

4. Порядок хранения и защиты информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, применяются следующие методы:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, непосредственно задействованных в обработке заявок.
3. Применение программных средств защиты от вредоносного ПО и несанкционированного проникновения.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. С прямого согласия пользователя (например, передача данных подрядчику для детальной проработки проекта).
2. В случаях, прямо предусмотренных законом РФ (запросы правоохранительных органов, судов и иных государственных структур).
3. Привлечение специализированных сервисов-подрядчиков (например, сервисов рассылок или CRM-систем), которые обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для выполнения поручения Оператора.

6. Сроки обработки и уничтожение данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия пользователем. Срок хранения данных зависит от их типа:

1. Технические данные (cookies) хранятся в течение ограниченного времени, установленного настройками браузера или сервером.
2. Контактные данные и параметры сметы хранятся до момента завершения взаимодействия с клиентом или до получения требования об удалении.

Уничтожение данных производится путем безвозвратного удаления из электронных баз данных или измельчения бумажных носителей.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://mymoscowart.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации об обработке своих данных путем направления запроса Администрации сайта.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление по электронной почте, указанной в разделе контактов.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченных надзорных органах РФ.

8. Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы онлайн-калькулятора и улучшения пользовательского интерфейса Сайт использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя.

Cookie используются для:

1. Запоминания введенных параметров сметы при переходе между страницами.
2. Анализа трафика и поведения пользователей для оптимизации структуры сайта.
3. Обеспечения безопасности сессии.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сервиса расчета смет.

9. Изменение условий Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Новая редакция документа вступает в силу с момента её опубликования на странице https://mymoscowart.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки ваших данных.

10. Заключительные положения

Используя возможности сайта, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с положениями данной Политики, согласен с ней и предоставляет свое добровольное согласие на обработку персональных данных в объеме и целях, указанных в настоящем документе.