Политика обработки персональных данных

Настоящий документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет основные принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://mymoscowart.ru при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях, посещающих ресурс, специализирующийся на онлайн-проектировании частных загородных коттеджей.

Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов лиц, предоставляющих свои данные, а также установление прозрачных правил их обработки Оператором.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая однозначно идентифицировать такое лицо (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, параметры устройства и иные сведения, предоставляемые пользователем).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку данных на сайте https://mymoscowart.ru, определяющее цели и способы такой обработки.
4. Субъект персональных данных — пользователь сайта, который самостоятельно или через законного представителя предоставляет свои данные для получения услуг по проектированию коттеджей.

2. Какие данные собираются и каким образом

Администрация сайта осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для полноценного взаимодействия с клиентом и реализации услуг по архитектурному проектированию.

К категориям обрабатываемых данных относятся:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно (например, при заполнении формы заявки на расчет стоимости проекта, обращении в чат или подписке на рассылку): имя, контактный телефон, e-mail, пожелания по планировке будущего дома.
2. Технические данные, которые собираются автоматически с помощью файлов cookie и систем веб-аналитики: IP-адрес, тип браузера, операционная система, сведения о посещенных страницах, время пребывания на ресурсе и источник перехода на сайт.

3. Цели обработки персональных данных

Владелец сайта обрабатывает полученную информацию исключительно в целях, которые полезны для пользователя и необходимы для функционирования сервиса:

1. Связь с пользователем для уточнения технических задания по проектированию загородного коттеджа.
2. Подготовка и отправка коммерческих предложений, смет и эскизных проектов.
3. Информирование о статусе выполнения заказа, этапах разработки документации и сроках сдачи проекта.
4. Улучшение интерфейса сайта https://mymoscowart.ru, анализ пользовательского поведения для оптимизации навигации и повышения качества сервиса.
5. Рассылка информационных материалов, новостей архитектурной моды и специальных предложений (только с предварительного согласия пользователя).

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании следующих принципов:

1. Законность: деятельность Оператора строго соответствует законодательству Российской Федерации.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
3. Минимализм: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуг по проектированию.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и полными.

Пользователь, оставляя заявку на сайте, подтверждает свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих данных в соответствии с настоящей Политикой.

5. Порядок хранения и защиты информации

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
4. Регулярное обновление программного обеспечения для предотвращения уязвимостей.

6. Сроки обработки и условия удаления

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента, когда пользователь отзовет свое согласие на их обработку.

Удаление данных происходит в следующих случаях:

1. По письменному требованию пользователя, направленному на электронную почту Администрации сайта.
2. В случае достижения цели, ради которой данные собирались (например, завершение строительства и проектирования коттеджа и истечение срока гарантийных обязательств).
3. При выявлении факта недостоверности предоставленных сведений.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное согласие на такую передачу.
2. Передача данных осуществляется специализированным сервисам (например, почтовым службам или платежным системам) исключительно для выполнения обязательств по договору с клиентом.
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов в порядке, строго определенном действующим законодательством РФ.

8. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://mymoscowart.ru обладает следующими правами:

1. Право знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и в каких целях они используются.
2. Право требовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение оказания индивидуальных услуг, требующих использования этих сведений.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в надзорных органах.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Пользователь, продолжая использовать сайт https://mymoscowart.ru после внесения изменений, считается согласившимся с новой редакцией документа.

Все вопросы, касающиеся данной Политики, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через форму обратной связи или по указанным в разделе «Контакты» каналам связи.